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30 años de experiencia.

Para Duplex el mantenimiento va mucho más lejos de las actuaciones sobre los ascensores. Es una actitud de Servicio a sus clientes que se manifiesta desde la atención telefónica por la persona adecuada hasta la solución rápida y eficaz de cada asunto.

Como lo Conseguimos:
  . Formación permanente del personal en aula y obra.
  . Su ascensor lo mantiene siempre el mismo técnico.
 
. En el centro de Madrid, el desplazamiento se realiza en moto por ser el medio   más rápido.
  . Atendemos el aviso el mismo día que se recibe.
 
. Comunicación simultánea entre el cliente, nuestra central de avisos y el equipo   técnico.
  . Seguro de Responsabilidad Civil hasta 2.400.000 euros.
 
. Nuestra logística gestiona un sistema de almacenaje que proporciona agilidad
  y flexibilidad de servicio.
 
. Para analizar el funcionamiento del ascensor cada técnico cuenta con un   ordenador que se conecta al cuadro de maniobra; ambas tecnologías son de   desarrollo propio.
  . Dos años de garantía de reparaciones y modernizaciones.

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